Вот так руководители-то истину никогда и не выяснят. Царь неплохой - про- сто ему дворяне не докладывают. А рукипрочь мы честную картину, помогли бы топ-менеджерам и иным сотрудникам, принима- ющим в фирмы вправду принципиальные решения, выяснить, что задумываются о бизнесе их покупатели. И, воз- разрешено, уверить в необходимости изменяться - или поменяться, ежели все решаете вы и данное изме- нение можетбыть при сохранении адекватной рен- табельности ежели это очень недешево - поменять, нужно там же тщательно это все и разъяснить . При воплощении другого метода про зеркало некие агентства будут давать вам услугу коррекция репутации . ничего страшного он там про экс-работу не написал, напротив, выложил с виду полностью коррект- ное прощальное письмо. Обычно ее сущность в том, что определенные обитатели козни как правило, популяр- ные, чтоб покрупнее читателей напишут про вас за средства чего-нибудь неплохое. Это никоимобразом не воздействует на репутацию фирмы - несчитая такого, что те, кто все усвоит вроде меня , будут хаять ее способы работы.
Единственный узнаваемый мне и работающий для pr в соцмедиа метод - пойти говорить с людьми. И испытать их уверить - или желая бы очаровать. Сейчас такую птицу-говоруна именуют однимсловом блог-секретарь . И по сути, имя ком- pr в соц медиа, или имя в пользовательском Интернете пании в данной среде одинакова репутации бренда плюс или минус, глядя как работает стиль этого че- ловека. Мат и переходы на личности - единственное, что было запрещается в обществе . Итак, как он обязан делать? На самом деле имеется только два подхода. Если имеется что заявить нечего укрывать, подкреплено фак- тами и т. д. - произносим беспрепятственно. Есть претензии в принципе по занятию и фирма не планирует ниче- го поменять - подсылаем агентов воздействия. Антинегатив - явный метод Недовольные абоненты Летом года по ЖЖ с подозрительной скоро- стью разлетелся пост 1-го ЖЖ-юзера о том, как ее обманул и оскорбил сотовый инструктор Билайн . Суть конфликта была в том, что инструктор предъявил абоненту претензии по неплатежам. Абонент счел их некорректными и, имея довольно известный ежедневник, вывел дискуссии в люд, тем самым заставив тыщи людей смотреть за данной историей.
